Regulamin i polityka prywatności

Regulamin sklepu Fooleria

§ 1Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem strony internetowej fooleria.pl, a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawcą jest Marcin Jendrzejewski, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nieewidencjonowanej w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, z adresem do korespondencji: Aleja Rzeczypospolitej 4b/67, 80-369 Gdańsk.
3. Sprzedawca oświadcza, że wobec Kupujących będących konsumentami stosuje w pełnym zakresie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz pozostałe przepisy chroniące konsumentów, niezależnie od formy prowadzonej działalności.
4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem kontakt@fooleria.pl oraz numerem telefonu +48 887 324 731. Koszt połączenia odpowiada zwykłej stawce operatora Kupującego.
5. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.

§ 2Definicje

• Sklep — strona internetowa fooleria.pl wraz z formularzem zamówienia.
• Sprzedawca — osoba wskazana w § 1 ust. 2.
• Kupujący — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera ze Sprzedawcą umowę.
• Konsument — Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• PNPK — przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
• Produkt — każdy z zestawów oferowanych w Sklepie (zestaw prankowy albo zestaw halloweenowy), obejmujący przedmioty fizyczne oraz Poradnik. Skład i cena każdego zestawu podane są przy jego opisie w Sklepie. Jedno Zamówienie może obejmować więcej niż jedną sztukę tego samego Produktu, a także sztuki różnych Produktów.
• Poradnik — treść cyfrowa w formacie PDF, dostarczana pocztą elektroniczną, stanowiąca element Produktu.
• Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
• Dzień roboczy — dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3Kontakt i dane sprzedawcy

Marcin Jendrzejewski
Aleja Rzeczypospolitej 4b/67, 80-369 Gdańsk
E-mail: kontakt@fooleria.pl
Telefon: +48 887 324 731
Adres do zwrotów i reklamacji: Aleja Rzeczypospolitej 4b/67, 80-369 Gdańsk

Sprzedawca odpowiada na wiadomości w dni robocze, najpóźniej w terminach wskazanych w § 13 i § 14.

§ 4Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
2. Do otwarcia Poradnika potrzebne jest oprogramowanie odczytujące pliki w formacie PDF. Poradnik nie zawiera zabezpieczeń technicznych ograniczających jego odczyt.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z siły wyższej, działania osób trzecich lub niezgodności urządzenia Kupującego z wymaganiami wskazanymi powyżej.
4. Kupującego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługę udostępnienia treści Sklepu oraz usługę formularza zamówienia, który przekierowuje Kupującego do bezpiecznej strony płatności operatora Stripe.
2. Usługa formularza zamówienia ma charakter jednorazowy i kończy się z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania.
3. Sklep nie prowadzi kont użytkowników i nie zapisuje danych Kupującego w pamięci jego przeglądarki.
4. Kupujący może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług, zamykając stronę.

§ 6Produkty, ceny i dostępność

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT; ceny nie zawierają podatku VAT.
2. Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy. Koszt dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wynosi 15,99 zł i jest jednakowy dla wszystkich dostępnych sposobów dostawy wskazanych w § 9. Koszt dostawy jest doliczany do ceny Produktów jako odrębna pozycja. Całkowitą kwotę do zapłaty, obejmującą cenę Produktów i koszt dostawy, Kupujący poznaje przed złożeniem Zamówienia, zarówno w Sklepie, jak i na stronie płatności.
3. Informacje o Produkcie zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
4. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy i zdjęcia odpowiadały stanowi faktycznemu. Nieznaczne różnice w odcieniu lub wykończeniu poszczególnych egzemplarzy, wynikające z charakteru produktów masowych, nie stanowią niezgodności z umową.
5. W razie obniżki ceny Sprzedawca podaje obok ceny obniżonej najniższą cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z ustawą o informowaniu o cenach.
6. Sprzedawca stosuje próg darmowej dostawy: jeżeli jedno Zamówienie obejmuje łącznie co najmniej dwie sztuki Produktów — tego samego Produktu albo różnych Produktów, w dowolnej kombinacji — koszt dostawy wynosi 0 zł. Zwolnienie z kosztu dostawy jest warunkową ofertą uzależnioną od łącznej liczby zamawianych sztuk, dotyczy wyłącznie kosztu dostawy i nie zmienia ceny jednostkowej Produktu; nie stanowi obniżki ceny w rozumieniu ustawy o informowaniu o cenach. Cenę jednostkową, koszt dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty Kupujący poznaje przed złożeniem Zamówienia, w Sklepie i na stronie płatności.
7. Sprzedawca prowadzi sprzedaż z ograniczonych partii. Jeśli po złożeniu Zamówienia okaże się, że Produkt jest niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego i zwraca całą otrzymaną kwotę, nie później niż w terminie 14 dni.

§ 7Składanie zamówienia

1. Aby złożyć Zamówienie, Kupujący: (a) wybiera w Sklepie Produkt oraz liczbę sztuk i klika przycisk zakupu, (b) akceptuje Regulamin i Politykę prywatności, (c) wyraża zgodę na dostarczenie Poradnika zgodnie z § 10, (d) klika przycisk „Zamawiam i płacę”, a następnie (e) na stronie operatora Stripe podaje adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy oraz dokonuje płatności.
2. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący widzi: opis Produktu i jego zawartość, łączną cenę wraz z kosztem dostawy, termin nadania, sposób płatności, dane Sprzedawcy oraz informację o prawie odstąpienia od umowy.
3. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”, a następnie zatwierdzenie płatności na stronie Stripe oznacza złożenie Zamówienia i wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana, umowa nie zostaje zawarta, a Kupujący nie ponosi żadnych kosztów.
5. Niezwłocznie po zawarciu umowy Sprzedawca przesyła na adres e-mail Kupującego potwierdzenie Zamówienia na trwałym nośniku. Potwierdzenie zawiera w szczególności: opis Produktu, cenę, dane Sprzedawcy, termin nadania, potwierdzenie zgód udzielonych przy zakupie, informację o prawie odstąpienia i sposobie składania reklamacji, a w załącznikach: Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zakupu, wzór formularza odstąpienia od umowy oraz Poradnik.
6. Kupujący podaje dane prawdziwe i kompletne. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie przesyłki wynikające z podania przez Kupującego błędnego adresu dostawy lub numeru telefonu.
7. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli dane są oczywiście nieprawdziwe, Zamówienie nosi znamiona nadużycia lub jego realizacja naruszałaby przepisy prawa. Wpłacona kwota podlega wówczas niezwłocznemu zwrotowi w całości.

§ 8Płatności

1. Płatności obsługuje operator Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody płatności (w szczególności karta płatnicza, BLIK lub szybki przelew) są wyświetlane na stronie płatności i mogą zależeć od konfiguracji operatora.
2. Płatność następuje z góry, w chwili składania Zamówienia. Sprzedawca nie przyjmuje płatności przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy ani płatności za pobraniem.
3. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości. Płatności realizowane są w całości po stronie operatora płatności.
4. Do każdego Zamówienia Kupujący otrzymuje automatycznie dokument sprzedaży w postaci faktury, wystawionej za pośrednictwem systemu Stripe i dołączonej do maila z potwierdzeniem Zamówienia. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT i korzysta ze zwolnienia podmiotowego; faktura nie zawiera podatku VAT.
5. Kupujący, który potrzebuje faktury na dane firmy, podaje NIP i dane firmy na stronie płatności. Jeżeli tego nie zrobił, może zgłosić żądanie wystawienia faktury na inne dane na adres kontakt@fooleria.pl w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano zakupu.

§ 9Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Kupującego na stronie płatności.
2. Sposób dostawy wybiera Kupujący w Sklepie przed przejściem do płatności: przesyłka do wskazanego przez niego punktu odbioru albo doręczenie kurierem pod podany adres. Wybór punktu odbioru przesądza o przewoźniku. Przy doręczeniu kurierem przewoźnika wybiera Sprzedawca spośród operatorów pocztowych i firm kurierskich, w szczególności InPost, DPD, DHL lub Poczty Polskiej. Wybór sposobu dostawy nie wpływa na cenę ani na termin nadania. Nazwę przewoźnika i numer przesyłki Sprzedawca przekazuje mailem po nadaniu.
3. Koszt dostawy wynosi 15,99 zł i jest jednakowy dla przesyłki do punktu odbioru oraz dla doręczenia kurierem pod adres. Jeżeli Zamówienie obejmuje łącznie co najmniej dwie sztuki Produktów, w dowolnej kombinacji, koszt dostawy wynosi 0 zł, zgodnie z § 6 ust. 6.
4. Dostawa poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej możliwa jest po indywidualnym uzgodnieniu warunków, terminu i kosztów.
5. Sprzedawca nadaje przesyłkę tego samego dnia roboczego, w którym dokonano płatności. Jeżeli płatność zostanie dokonana w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy, przesyłka zostaje nadana w najbliższym dniu roboczym. Czas doręczenia od nadania zależy od przewoźnika i wynosi zwykle 1–2 dni robocze. Termin doręczenia nie stanowi gwarancji doręczenia w określonej liczbie godzin.
6. Termin nadania może ulec wydłużeniu w razie wyczerpania partii; Kupujący jest wówczas informowany i może odstąpić od umowy ze zwrotem całości wpłaty.
7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta oraz PNPK z chwilą wydania mu Produktu. W przypadku pozostałych Kupujących ryzyko przechodzi z chwilą powierzenia Produktu przewoźnikowi.
8. Sprzedawca zaleca sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. Niesporządzenie protokołu szkody nie ogranicza uprawnień Konsumenta ani PNPK.
9. Kupujący odbiera przesyłkę w terminie wyznaczonym przez przewoźnika. Powiadomienia o doręczeniu przewoźnik kieruje na numer telefonu i adres e-mail podane przy zakupie.

§ 9aNieodebranie przesyłki

1. Nieodebranie przesyłki przez Kupującego nie stanowi odstąpienia od umowy ani jej rozwiązania. Umowa pozostaje w mocy, a Produkt nadal należy się Kupującemu.
2. Jeżeli przesyłka wróci do Sprzedawcy jako nieodebrana, Sprzedawca kontaktuje się z Kupującym i proponuje do wyboru:
   1. ponowną wysyłkę Produktu — Kupujący pokrywa wówczas koszt ponownego nadania, podany przed wysyłką i nieprzekraczający rzeczywistego kosztu przesyłki, albo
   2. rozwiązanie umowy za porozumieniem stron i zwrot zapłaconej ceny.
3. Jeżeli Kupujący nie odpowie w terminie 14 dni od wysłania propozycji, Sprzedawca rozwiązuje umowę i zwraca zapłaconą cenę. Sprzedawca może wówczas potrącić rzeczywisty, udokumentowany koszt zwrotu przesyłki do Sprzedawcy, jeżeli koszt taki faktycznie poniósł. Potrącenie nie dotyczy Kupujących, którzy skorzystali z prawa odstąpienia od umowy.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa odstąpienia od umowy opisanego w § 11. Termin na odstąpienie biegnie od objęcia Produktu w posiadanie, a zatem w razie nieodebrania przesyłki Kupujący zachowuje to prawo i może z niego skorzystać, otrzymując zwrot pełnej zapłaconej kwoty bez potrąceń.
5. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanego numeru telefonu i adresu e-mail, na które przewoźnik kieruje powiadomienia o przesyłce.

§ 10Poradnik w formacie PDF

1. Poradnik stanowi element Produktu i jest dostarczany na adres e-mail wskazany przy zakupie, jako załącznik do potwierdzenia Zamówienia, niezwłocznie po zawarciu umowy.
2. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący zaznacza osobne, obowiązkowe pole o treści: „Wyrażam zgodę na dostarczenie poradnika PDF przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po jego dostarczeniu utracę prawo odstąpienia od umowy w zakresie poradnika PDF.” Bez zaznaczenia tego pola złożenie Zamówienia nie jest możliwe (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
3. Sprzedawca potwierdza udzielenie tej zgody i przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia na trwałym nośniku, w treści maila z potwierdzeniem Zamówienia.
4. Utrata prawa odstąpienia dotyczy wyłącznie treści cyfrowej. Prawo odstąpienia od umowy w zakresie przedmiotów fizycznych pozostaje w pełni zachowane, a w razie odstąpienia Kupujący otrzymuje zwrot pełnej zapłaconej kwoty.
5. Jeżeli Kupujący nie otrzyma Poradnika, powinien zgłosić to Sprzedawcy. Sprzedawca dostarcza plik ponownie niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni roboczych od zgłoszenia.

§ 11Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz PNPK mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane poniżej.
2. Termin biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć mailem na kontakt@fooleria.pl, w dowolnej formie lub na formularzu stanowiącym załącznik do Regulaminu.
4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia.
5. Kupujący zwraca Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres wskazany w § 3.
6. Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Kupujący. Sprzedawca szacuje ten koszt na ok. 12–20 zł w zależności od wybranego przewoźnika.
7. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje tym samym sposobem, którego użył Kupujący, chyba że Kupujący zgodzi się na inny sposób nieobciążający go kosztami.
8. Jeżeli Kupujący odstępuje od umowy tylko w części, zwrotowi podlega cena zwracanych sztuk Produktu. Zapłacony koszt dostawy zwracany jest w całości; Sprzedawca nie przelicza wówczas ponownie progu darmowej dostawy ani nie obciąża Kupującego kosztem dostawy, od którego Zamówienie było zwolnione.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Rozpakowanie opakowania zbiorczego i obejrzenie zawartości nie stanowi takiego korzystania.
11. Prawo odstąpienia nie przysługuje Kupującym niebędącym Konsumentem ani PNPK.

§ 12Wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Poradnika, zgodnie z § 10 ust. 2.
2. Sprzedawca informuje, że do przedmiotów fizycznych wchodzących w skład Produktu nie stosuje wyłączeń dotyczących towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Otwarcie opakowań jednostkowych nie pozbawia zatem Kupującego prawa odstąpienia.

§ 13Zgodność towaru z umową i reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową. Podstawą odpowiedzialności wobec Konsumenta i PNPK są przepisy rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Brak zgodności ujawniony przed upływem dwóch lat domniemywa się za istniejący w chwili dostarczenia.
3. W razie braku zgodności Kupujący może żądać naprawy albo wymiany. Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
4. Reklamację należy zgłosić na adres kontakt@fooleria.pl, podając opis nieprawidłowości, datę jej stwierdzenia, żądanie oraz dane kontaktowe. Pomocne, ale nieobowiązkowe, jest dołączenie zdjęć.
5. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca. Kupujący udostępnia Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca odbiera go na własny koszt.
7. W razie odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
8. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji. Uprawnienia opisane powyżej wynikają z przepisów prawa i nie są przez Sprzedawcę ograniczane.

§ 14Reklamacje usług elektronicznych i Poradnika

1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu, formularza zamówienia lub Poradnika należy zgłaszać na adres kontakt@fooleria.pl.
2. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie w terminie 14 dni i informuje o wyniku na adres e-mail zgłaszającego.
3. Do Poradnika jako treści cyfrowej stosuje się odpowiednio przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta dotyczące zgodności treści cyfrowej z umową.

§ 15Bezpieczeństwo produktu i ograniczenia wiekowe

1. Produkt jest zestawem złożonym z gotowych produktów różnych producentów i importerów. Poszczególne elementy są dostarczane Kupującemu w oryginalnych opakowaniach z oznaczeniami, instrukcjami i ostrzeżeniami właściwymi dla danego produktu.
2. Ze względu na ograniczenia wiekowe części elementów, w szczególności kapsułek sztucznej krwi, cały zestaw jest oznaczony jako nieprzeznaczony dla dzieci w wieku 14 lat i młodszych. Niektóre elementy zawierają małe części lub opakowania mogące stwarzać ryzyko zadławienia lub uduszenia.
3. Kupujący powinien przed użyciem zapoznać się z ostrzeżeniami na oryginalnym opakowaniu każdego elementu i zachować te informacje. Szczegółowe dane identyfikacyjne produktów, producentów, importerów lub podmiotów odpowiedzialnych oraz ostrzeżenia są również dostępne w Sklepie w sekcji „Informacje o produktach i bezpieczeństwie”.
4. Kapsułek sztucznej krwi nie należy połykać. Mogą powodować zabarwienie skóry; ewentualne plamy zwykle można usunąć wodą z mydłem. Nie należy intensywnie ani wielokrotnie szorować skóry, ponieważ może to spowodować podrażnienie lub uszkodzenie skóry.
5. Elementy oznaczone ostrzeżeniem dotyczącym ognia należy trzymać z dala od ognia i źródeł ciepła. Elementy oznaczone jako dekoracyjne lub niebędące zabawkami należy wykorzystywać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.
6. Umowę może zawrzeć wyłącznie osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba ograniczona w zdolności do czynności prawnych może zawrzeć umowę za zgodą przedstawiciela ustawowego.
7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użycia Produktu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, z ostrzeżeniami producentów lub z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Niniejsze postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym odpowiedzialności za produkt niebezpieczny.
8. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa Produktu przyjmowane są pod adresem kontakt@fooleria.pl i rozpatrywane niezwłocznie.

§ 16Prawa autorskie

1. Treści Sklepu, w tym zdjęcia, opisy, znak słowny i graficzny Fooleria oraz Poradnik, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.
2. Kupujący otrzymuje Poradnik na własny użytek osobisty. Zabronione jest jego odsprzedawanie, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie ani wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.
3. Powyższe nie ogranicza dozwolonego użytku osobistego wynikającego z prawa autorskiego.

§ 17Kupujący niebędący konsumentem

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Kupujących niebędących Konsumentem ani PNPK.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za Produkt i nie obejmuje utraconych korzyści.
4. Wszelkie spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.

§ 18Spory i reklamacje pozasądowe

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności: mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich, a także pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 19Zmiany regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy albo zmiany zakresu świadczonych usług.
2. Zmiana nie wpływa na Zamówienia złożone przed jej wejściem w życie. Do tych Zamówień stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia Zamówienia.
3. Informacja o zmianie publikowana jest w Sklepie wraz z datą wejścia w życie.

§ 20Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
3. Załącznikiem nr 1 do Regulaminu jest wzór formularza odstąpienia od umowy, przesyłany również wraz z potwierdzeniem Zamówienia.

↑ Wróć na górę

Polityka prywatności

Polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Podstawą jest rozporządzenie RODO (UE 2016/679).

1.Administrator danych

Administratorem danych jest Marcin Jendrzejewski, Aleja Rzeczypospolitej 4b/67, 80-369 Gdańsk, prowadzący sklep Fooleria. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@fooleria.pl, tel. +48 887 324 731.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych; w sprawach dotyczących przetwarzania należy kontaktować się bezpośrednio pod powyższym adresem.

2.Jakie dane zbieramy

• Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, liczba zamówionych zestawów, a jeżeli Kupujący je poda — nazwa firmy i NIP.
• Dane o zgodach: informacja o akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności oraz o zgodzie na dostarczenie Poradnika, wraz z datą i godziną ich udzielenia.
• Dane płatności: informacja o dokonaniu i kwocie wpłaty. Administrator nie ma dostępu do danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.
• Dane korespondencji: treść wiadomości e-mail lub rozmowy telefonicznej w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy.
• Dane reklamacji i odstąpień: opis sprawy, numer rachunku bankowego do zwrotu.
• Dane techniczne: dane serwerowe niezbędne do wyświetlenia strony (adres IP, typ przeglądarki), przetwarzane przez dostawcę hostingu. Strona nie zapisuje niczego w pamięci Twojej przeglądarki. Korzystamy z narzędzia Cloudflare Web Analytics, które gromadzi wyłącznie zanonimizowane dane statystyczne o ruchu na stronie — bez plików cookies i bez identyfikowania pojedynczych użytkowników. Nie korzystamy z pikseli reklamowych. Szczegóły w punkcie 12.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO) i prosimy o niepodawanie ich w korespondencji.

3.Cele i podstawy prawne

4.Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez imienia, nazwiska, adresu e-mail, telefonu i adresu dostawy nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia. Podanie danych do celów marketingowych jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość zakupu.

5.Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do wykonania umowy lub obowiązków prawnych:

• Przewoźnik — wybrany przez Sprzedawcę operator pocztowy lub firma kurierska (w szczególności InPost, DPD, DHL, Poczta Polska), w zakresie danych potrzebnych do doręczenia przesyłki.
• Operator mapy punktów odbioru i nadawania przesyłek — operator serwisu Furgonetka.pl, w zakresie wyświetlenia mapy punktów odbioru w Sklepie oraz nadania przesyłki. Mapa wczytywana jest z serwerów tego dostawcy, w związku z czym otrzymuje on adres IP urządzenia Kupującego, a w razie wyrażenia zgody w przeglądarce — również jego przybliżoną lokalizację. Dane potrzebne do nadania przesyłki przekazywane są po złożeniu Zamówienia.
• Operator płatności — Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Irlandii. Na stronie płatności Stripe zbiera dane kontaktowe, adres dostawy i dane płatnicze oraz wystawia w imieniu Sprzedawcy dokument sprzedaży. W zakresie realizacji płatności Stripe jest odrębnym administratorem danych.
• Dostawca wysyłki e-maili transakcyjnych — Resend, Inc., w zakresie wysyłki potwierdzenia Zamówienia wraz z załącznikami (adres e-mail, imię i nazwisko, dane Zamówienia).
• Dostawca hostingu strony — Netlify, Inc., w zakresie przechowywania i udostępniania plików strony internetowej.
• Dostawca narzędzia analitycznego — Cloudflare, Inc., w zakresie zbierania zanonimizowanych danych statystycznych o ruchu na stronie (Cloudflare Web Analytics). Narzędzie nie stosuje plików cookies i nie pozwala na identyfikację pojedynczych użytkowników.
• Dostawca poczty elektronicznej i domeny — OVH SAS wraz z OVH Sp. z o.o., w zakresie przechowywania korespondencji e-mail.
• Biuro rachunkowe lub doradca — jeżeli zostanie zaangażowany, na podstawie umowy powierzenia.
• Organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6.Przekazywanie danych poza EOG

Dane zamówień, korespondencji i dokumentów sprzedaży przechowywane są na serwerach OVH na terytorium Unii Europejskiej.

Strona internetowa hostowana jest przez Netlify, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, narzędzie analityczne dostarcza Cloudflare, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, a e-maile transakcyjne wysyła Resend, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Irlandii, przy czym grupa Stripe może przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. We wszystkich tych przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, uzupełnionych o dodatkowe zabezpieczenia techniczne stosowane przez tych dostawców. Kopię zastosowanych zabezpieczeń udostępniamy na żądanie przesłane na adres kontakt@fooleria.pl.

7.Twoje prawa

• prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania danych (art. 16),
• prawo do usunięcia danych (art. 17) — z zastrzeżeniem danych, które musimy zachować dla celów podatkowych lub obrony przed roszczeniami,
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20) — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21),
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Żądania realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania. Wystarczy wiadomość na kontakt@fooleria.pl.

8.Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9.Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10.Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowane połączenie ze stroną (HTTPS), dostęp do skrzynki pocztowej zabezpieczony hasłem i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do administratora. Dane w postaci papierowej, jeżeli powstają, przechowywane są w miejscu niedostępnym dla osób trzecich.

W razie naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności, zawiadomimy Cię o tym bez zbędnej zwłoki.

11.Media społecznościowe

Prowadzimy profile w serwisach Instagram i TikTok. Dane osób odwiedzających profile przetwarzane są również przez właścicieli tych serwisów na zasadach określonych w ich własnych politykach prywatności. W zakresie statystyk profilu możemy być współadministratorem danych wraz z dostawcą serwisu. Podstawą przetwarzania po naszej stronie jest prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i promocji.

Jeżeli oznaczysz nas w publikacji, nie oznacza to zgody na wykorzystanie Twojego wizerunku przez nas — o zgodę zapytamy osobno, zanim cokolwiek udostępnimy.

12.Pliki cookies

1. Strona fooleria.pl nie zapisuje plików cookies ani innych danych w pamięci Twojej przeglądarki (w tym w mechanizmie localStorage). Czcionki i pozostałe zasoby strony ładowane są z naszego serwera. Wyjątkiem jest skrypt narzędzia Cloudflare Web Analytics, wczytywany z serwerów Cloudflare — nie zapisuje on jednak żadnych danych w pamięci Twojej przeglądarki.
2. Płatność odbywa się na stronie operatora Stripe, który może stosować własne pliki cookies niezbędne do realizacji płatności i zapobiegania oszustwom. Zasady ich stosowania opisuje polityka prywatności Stripe.
3. Strona korzysta z narzędzia Cloudflare Web Analytics, służącego wyłącznie do zliczania odsłon i podstawowych statystyk ruchu (m.in. liczba wyświetleń, adres strony odsyłającej, kraj, typ urządzenia). Narzędzie nie stosuje plików cookies, nie zapisuje niczego w pamięci przeglądarki i nie pozwala na identyfikację pojedynczych użytkowników, dlatego jego działanie nie wymaga Twojej zgody. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na analizie ruchu w Sklepie. Nie korzystamy z pikseli reklamowych. Jeżeli w przyszłości uruchomimy narzędzia wymagające zgody, przed ich uruchomieniem wyświetlimy baner umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody.
4. Ustawienia plików cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce.

13.Dzieci

Sklep nie jest adresowany do osób poniżej 18 roku życia i nie zbieramy świadomie danych takich osób. Jeżeli okaże się, że otrzymaliśmy dane osoby niepełnoletniej bez zgody opiekuna, usuniemy je niezwłocznie po otrzymaniu informacji.

14.Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, na przykład w razie zmiany przepisów lub uruchomienia nowych narzędzi. Aktualna wersja wraz z datą obowiązuje od chwili publikacji na stronie. Zmiany nie ograniczają praw nabytych przed ich wprowadzeniem.

↑ Wróć na górę